Versand- und Zahlungsinformationen
1. NaturBurg versendet standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email an info@naturburg.com und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
2. Versandkostenpauschale innerhalb Deutschland mit Versand DHL.
- Privatkunden
- 6,00 Euro bei einem Warenwert bis 89,99 Euro.
- kostenfreier Versand ab 90,00 Euro Warenwert.
- Geschäftskunden, Therapeuten, Fachhändler, Partner mit Sonderkonditionen.
- Bis 5 kg 6,- Euro
- Bis 10 kg 10,- Euro
- Bis 20 kg 15,- Euro
- Bis 30 kg 25,- Euro
HINWEIS: Wiederholt kommt es vor, dass Kunden keine richtige Lieferanschrift angeben. (z.B., falscher Ort oder falsche geschrieben, falsche Postleitzahl, Strasse falsch geschrieben, kein Namen an Briefkasten oder Klingel etc.)
Leider kommt es dann zur Rücksendung des Paketes an uns. Diese Rücksendung berechnet uns die DHL. Diese Kosten berechnen wir unseren Kunden weiter in Höhe von 6,- Euro inkl. MwSt.
3. Informationen zu den Lieferzeiten
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
4. Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
5. Versandkosten nach Länder:
| Lieferländer | Versandkosten | Zusätzliche max. Lieferzeit |
| Belgien | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Finnland | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Frankreich | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Griechenland | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Italien | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Liechtenstein | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Monaco | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Niederlande | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Norwegen | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Polen | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Portugal | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Rumänien | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Schweden | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Schweiz | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Slowakei | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Slowenien | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Spanien | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Tschechische Republik | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Ukraine | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Ungarn | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
| Österreich | 15,00 EUR | 5 - 7 Werktage |
Zollhinweis
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter
https://taxation-customs.ec.europa.eu/customs-4/calculation-customs-duties/customs-tariff_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter https://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
6. Folgende Zahlungsweisen sind möglich:
- Barzahlung vor Ort
- Vorkasse / Banküberweisung (Neukunden, 1. und 2. Bestellung)
- PayPal
- Klarna
- Kreditkarte
- Kauf auf Rechnung (Neukunden über PayPal, Klarna, Amazon Pay)
- Kauf auf Rechnung (ab 3. Bestellung Bestandskunden, Bezahlung innerhalb 7 Werktage nach Erhalt der Ware beim Kunden)
Im weiteren gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von NaturBurg Dirk Burghausen